1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es SOLSTICE COMMERCE LTD, sociedad registrada en Inglaterra con el número 17312277, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Contacto: contact@commentsemusclervite.com.
2. Datos recopilados
Limitamos la recopilación a lo estrictamente necesario:
- Dirección de email: imprescindible para enviarte el enlace de descarga de tu guía y el seguimiento del pedido.
- Datos del pedido: producto(s) comprado(s), importe, fecha. Usados para la facturación y el soporte.
- Datos de pago: tratados directamente por nuestro proveedor Stripe. No almacenamos ni vemos el número de tu tarjeta bancaria.
3. Finalidades
- Ejecutar tu pedido y entregar el producto digital.
- Prestar el soporte al cliente y gestionar las solicitudes de reembolso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (entrega del pedido), el cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad) y, en su caso, nuestro interés legítimo en garantizar el buen funcionamiento del servicio.
5. Encargados del tratamiento y cesiones
No vendemos ni alquilamos tus datos. Pueden ser tratados por proveedores técnicos imprescindibles para el servicio, siempre respetando el RGPD:
- Stripe: tratamiento seguro de los pagos.
- Netlify: alojamiento del sitio.
- Un servicio de envío de emails para la entrega de los enlaces de descarga.
6. Plazo de conservación
Los datos del pedido se conservan durante el tiempo necesario para el soporte y, después, durante el plazo impuesto por las obligaciones legales y contables. La dirección de email no se usa con fines de prospección comercial sin tu consentimiento.
7. Cookies
El Sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Se emplea un almacenamiento local (localStorage) únicamente, en el lado del navegador, para recordar el contenido de tu carrito. Esta información no se transmite a terceros con fines publicitarios.
8. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, dispones de derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a contact@commentsemusclervite.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a cualquier acceso no autorizado, pérdida o alteración.